Tietosuojaseloste

Luomispäivä: 16. huhtikuuta 2021

TOIMITTAJA

Kopar Oy 

Y-tunnus 0727282-6

YHTEYSHENKILÖ REKISTERIÄ KOSKEVISSA ASIOISSA

Jussi Vesanko 

Sepänkatu 2, FI-39700 Parkano, Finland 

+358 50 546 6420, 

jussi.vesanko@kopar.fi 

REKISTERIN NIMI JA REKISTERÖIDYT

Kopar Oy:n Myynti ja markkinointirekisteri (‘Sales and marketing register of Kopar Oy’)

Rekisterissä käsittelemme asiakkaidemme, potentiaalisten asiakkaidemme ja heidän edustajiensa henkilötietoja.

KÄSITTELYN TARKOITUS

Rekisterin henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on Kopar Oy:n asiakassuhteiden ja liiketoimintaan liittyvien tehtävien hoitaminen sekä tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen, myynti, markkinointi ja mainonta. Keräämme, tallennamme ja käsittelemme henkilötietoja vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin.

KERÄTTYJEN HENKILÖTIETOJEN TYYPIT

Rekisteröidystä voidaan tallentaa seuraavanlaisia tietoja:

  • Nimi  
  • Yritys  
  • Puhelinnumero  
  • Sähköpostiosoite  
  • Osoite  
  • Tehtävänimike  
  • Suostumukseen liittyvät tiedot 

  • Yleisesti saatavilla olevat luokitustiedot  
  • IP-osoitetiedot tai muu tunniste  
  • Evästeiden avulla kerätyt tiedot  
  • Sivu(t), joilla on vierailtu  
  • Vierailun kesto  
  • Reitti sivustolle  
  • Napsautetut linkit  
  • Sosiaalisen median kanavista kerätyt tiedot  
  • Laskutustiedot  
  • Asiakassuhteen tiedot 
  • Voimme kerätä myös muun tyyppisiä tietoja suostumuksesi perusteella. 

HENKILÖTIETOJEN LÄHTEET

Keräämme henkilötietoja pääasiassa rekisteröidyille suunnatusta viestinnästä tai myöhemmin palveluidemme käytön yhteydessä. Voimme myös kerätä yhteystietoja julkisista lähteistä.

Asiakkaita koskevat tiedot saadaan asiakkailta tarjouspyyntöjen, tilausten, sopimusten ja muunlaisen viestinnän yhteydessä.

Potentiaalisten asiakkaiden tiedot saadaan myynnin, tapahtumien tai muun viestinnän yhteydessä. Keräämme vain niiden potentiaalisten asiakkaiden tietoja, jotka ovat antaneet suostumuksensa markkinoinnin tai viestinnän vastaanottamiseen.

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN PERUSTE

Huolehdimme siitä, että meillä on aina laillinen peruste henkilötietojesi käsittelyyn.

Käsittelemme markkinointirekisteriin tallennettuja henkilötietoja joko oikeutetun etumme (esim. suoramarkkinointi asiakkaillemme ja palveluidemme kehittäminen) tai suostumuksesi perusteella.

Käsittelemme asiakkaidemme tietoja suostumuksen perusteella.

HENKILÖTIETOJEN SIIRTO JA LUOVUTTAMINEN

Henkilötietojasi käsittelevät yrityksemme työntekijät osana työtään.

Joissakin tapauksissa henkilötietojasi voidaan luovuttaa luottamuksellisesti yhteistyökumppaneillemme tai alihankkijoillemme, jotka käsittelevät henkilötietoja kirjallisen toimeksiantosopimuksen perusteella.

Tällaisia tapauksia ovat esimerkiksi tietojen tallentamiseen tarkoitetut datakeskukset ja pilvipalvelut, käyttämiemme IT-järjestelmien toimittajat sekä myynnin ja markkinoinnin tueksi hankitut ulkoiset palvelut.

Alihankkijamme ja yhteistyökumppanimme käsittelevät henkilötietoja sovitulla tavalla, kirjallisten ohjeidemme mukaisesti ja vain sovittuihin, laillisiin tarkoituksiin.

HENKILÖTIETOJEN SIIRTO EU:N JA ETA:N ULKOPUOLELLE

Tietoja voidaan siirtää EU:n ja ETA:n ulkopuolelle asetuksessa säädetyin rajoituksin. Siirrämme henkilötietoja EU:n ja ETA:n ulkopuolelle vain yrityksille, joiden riittävä tietosuojan taso on varmistettu sopimuksilla tai muulla tietosuojalain edellyttämällä tavalla. Tietoja voidaan siirtää esimerkiksi järjestelmäkehityksen yhteydessä.

Yhteistyökumppanimme ja alihankkijamme voivat käsitellä henkilötietojasi vain asiakassuhteiden hoitoon tai puolestamme suoritettavaan ylläpitoon liittyvien tehtävien hoitamiseksi. Varmistamme aina, että kumppanimme eivät käsittele siirrettyjä henkilötietoja muihin tarkoituksiin.

HENKILÖTIETOJEN SÄILYTYSAIKA

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä käytännössämme kuvattuja tarkoituksia varten. Tiedot, joita ei enää tarvita, poistetaan vähintään kerran vuodessa.

TIETOTURVATOIMENPITEET

Kunnioitamme henkilötietojesi luottamuksellisuutta.

Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja järjestelmissä ja tiedostoissa, jotka on suojattu palomuureilla, salasanoilla ja muilla teknisillä keinoilla. Järjestelmät sijaitsevat lukituissa ja vartioiduissa tiloissa ja tietoihin on pääsy vain valtuutetuilla henkilöillä. Rekisterin käyttöoikeus on vain niillä henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja työnsä vuoksi. Rekisterin käyttöoikeudet edellyttävät pääkäyttäjän järjestelmiin ja asiakastietokantoihin myöntämää käyttäjätunnusta. Järjestelmänvalvoja määrittää myös kullekin käyttäjälle myönnettävien käyttöoikeuksien tason. Sovelluksen käynnistäminen vaatii henkilökohtaisen salasanan. Rekisterin käyttöä ja kirjautumista valvotaan. Paperiset asiakirjat säilytetään lukituissa kaapeissa tai arkistossa.

Luovutamme henkilötietoja yhteistyökumppaneillemme, kuten alihankkijoillemme, vain luottamuksellisesti ja rajoitetusti sopimusten perusteella. Yhteistyökumppaneidemme on sitouduttava huolehtimaan riittävästä tietoturvasta ja henkilötietojen lainmukaisesta käsittelystä kaikilla käsittelyn osa-alueilla.

Henkilötietoja käsitteleviä henkilöitä sitoo vaitiolovelvollisuus.

Verkkosivustomme käyttää TLS-salattua HTTPS-yhteyttä, joka takaa kaikkien sähköisten henkilötietojen suojan. Selaimessa tämä näkyy osoitepalkin vasemmassa reunassa olevalla vihreällä/harmaalla lukkokuvakkeella. Jos tietoja on manuaalisessa muodossa, ne säilytetään lukituissa tiloissa, joihin kolmannet osapuolet eivät pääse käsiksi, ja ne tuhotaan turvallisesti.

EVÄSTEIDEN KÄYTTÖ

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat automaattisesti tietokoneellesi/päätelaitteellesi vieraillessasi eri verkkosivustoilla. Verkkopalvelumme käyttää evästeitä, jotta voimme tarjota laadukasta ja mahdollisimman käyttäjäystävällistä palvelua.

Käytämme evästeitä palveluidemme ja verkkosivustomme kehittämiseen, verkkosivuston käytön analysointiin (Google Analytics) sekä markkinoinnin kohdentamiseen ja optimointiin. Verkkosivujen liikenteen seurannan avulla kehitämme verkkosivustoamme sen parantamiseksi ja paremman käyttökokemuksen luomiseksi. Käytämme myös palveluita, kuten Facebook Pixeliä, markkinoinnin kohdentamiseen.

Jos et halua verkkopalvelun keräävän tietoja evästeiden avulla, voit estää evästeiden käytön (useimmat selainohjelmistot sallivat käyttäjän poistaa evästeet käytöstä). Voit estää Google Analyticsia keräämästä tietoja sinusta. Lue lisää Googlen verkkosivuilta. Huomaa kuitenkin, että tässä tapauksessa on mahdollista, että verkkopalvelu ei toimi oikein.

Tämä verkkosivusto käyttää evästeitä. Käytämme evästeitä sisällön ja mainosten personointiin, sosiaalisen median ominaisuuksien tarjoamiseen ja liikenteen analysointiin. Jaamme tietoja sivustomme käytöstäsi myös sosiaalisen median, mainonnan ja analytiikan kumppaneillemme, jotka voivat yhdistää ne muihin tietoihin, jotka olet antanut heille tai jotka he ovat keränneet käyttäessäsi heidän palveluitaan.

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita verkkosivustot voivat käyttää käyttökokemuksen tehostamiseen.

Lain mukaan voimme tallentaa evästeitä laitteellesi, jos ne ovat ehdottoman välttämättömiä tämän sivuston toiminnalle. Kaikkiin muihin evästetyyppeihin tarvitsemme suostumuksesi.

Tämä sivusto käyttää erityyppisiä evästeitä. Jotkut sivullamme näkyvät evästeet ovat kolmansien osapuolten palveluiden asettamia.

Voit milloin tahansa muuttaa tai peruuttaa suostumuksesi verkkosivustollamme olevasta evästeilmoituksesta.

Lue lisää siitä, keitä me olemme, miten voit ottaa meihin yhteyttä ja miten käsittelemme henkilötietoja tietosuojaselosteessamme.

Ilmoita suostumuksesi tunnus ja päivämäärä, kun otat meihin yhteyttä suostumukseesi liittyen.

Suostumuksesi koskee seuraavia verkkotunnuksia: www.kopar.fi

SINUN OIKEUTESI

  1. Oikeus tutustua asiakirjoihin (muutoksenhakuoikeus).
    Sinulla on oikeus saada tietää rekisteriin tallennetut henkilötietosi. Voit pyytää pääsyä tietoihisi tässä selosteessa kuvatulla tavalla.
  2. Oikeus vaatia tietojen oikaisemista tai poistamista (oikeus tulla unohdetuksi)
    Poistamme, oikaisemme tai täydennämme oma-aloitteisesti tai rekisteröidyn pyynnöstä kaikki tiedot, jotka ovat käsittelyn kannalta virheellisiä, tarpeettomia, puutteellisia tai vanhentuneita.
  3. Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
    Rekisteröidyllä on oikeus pyytää henkilötietojensa aktiivisen käsittelyn rajoittamista esimerkiksi silloin, kun rekisteröity kiistää henkilötietojensa paikkansapitävyyden ja vaatii tietojen oikaisemista tai poistamista. Tällöin kyseisiä henkilötietoja voidaan ainoastaan säilyttää, mutta niitä ei saa käsitellä muulla tavoin. Käsittelyn rajoittaminen varmistetaan teknisin keinoin. Ennen kuin käsittelyn rajoitus poistetaan, ilmoitamme siitä rekisteröidylle.
  4. Oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä
    Sinulla on oikeus vastustaa itseäsi koskevien henkilötietojen käsittelyä edellyttäen, että tietojen käsittelyyn ei ole pakottavaa syytä, joka syrjäyttää oikeutesi tai että käsittely ei ole tarpeen oikeudellisen vaateen käsittelemiseksi.
  5. Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
    Siltä osin kuin rekisteröity on itse toimittanut tietoja asiakasrekisteriin ja tietoja käsitellään rekisteröidyn suostumuksen tai toimeksiannon perusteella, rekisteröidyllä on oikeus saada nämä tiedot pääsääntöisesti koneluettavassa muodossa ja oikeus siirtää nämä tiedot toiselle rekisterinpitäjälle.
  6. Suostumuksen peruuttaminen
    Jos henkilötietoja käsitellään rekisteröidyn suostumuksen perusteella, rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa suostumuksensa ilmoittamalla siitä meille. Voit peruuttaa suostumuksesi tämän käytännön kohdassa ”Oikeuksiin liittyvät pyynnöt” kuvatulla tavalla.
  7. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
    Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle, jos rekisterinpitäjä ei ole noudattanut toiminnassaan sovellettavia tietosuojasäännöksiä.

YHTEYSTIEDOT REKISTERÖIDYN OIKEUKSIIN LIITTYVIÄ PYYNTÖJÄ VARTEN

Rekisteriin liittyvät tiedustelut ja pyynnöt voi tehdä joko henkilökohtaisesti esittämällä henkilöllisyystodistuksen tai lähettämällä sähköpostia sales@kopar.fi. Tämän jälkeen voimme ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse varmistaaksemme henkilöllisyytesi.

Voit noutaa pyydetyt tiedot toimistoltamme sovittuna päivänä ja kellonaikana.

Vastaamme pyyntöihin yhden (1) kuukauden kuluessa pyynnön lähettämisestä, ellei erityisiä syitä pidempään vastausaikaan ole. Voimme myös kieltäytyä täyttämästä pyyntöäsi sovellettavassa laissa määritellyillä perusteilla.

Oikeuksiesi käyttäminen on pääsääntöisesti maksutonta.

TIETOJEN PAKOLLINEN TOIMITTAMINEN

Jos et hyväksy henkilötietojesi käsittelyä tässä tietosuojaselosteessa kuvattujen tarkoitusten ja oikeuksien puitteissa, on todennäköistä, että emme voi palvella sinua ja täysin toteuttaa toimintamme tarkoitusta.

TIETOSUOJAKÄYTÄNNÖN VOIMASSAOLO

Päivitämme aina viimeisimmän, voimassa olevan tietosuojaselosteen tähän osoitteeseen.